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珍视每一份信任中融信托消费者权益保护宣传周活动圆满开展

发布时间:2019-08-15 11:52:11

根据中国银保监会与黑龙江银保监局的统一部署,经过前期精心部署与悉心筹备,3月11日,为期一周的2019年“3 15”消费者权益保护宣传周活动正式启动。

3月11日,公司依托自媒体平台,在微信服务号“中融”上线“3.15专栏”。栏目内容涵盖信托购买流程、信托公司客户身份识别、非法金融广告识别、消费者权益保护实施办法介绍等。

在本周开展的2019年第1期“财顾训练营”活动中,中融信托也强化宣导“以消费者为中心优化服务”的理念,通过梳理相关监管规定及公司制度要求,以案例教学的形式对理财经理予以警示,不断提升理财经理推介行为的合规性,进一步打造“专业、合规、诚信”的理财师队伍,保障金融消费者的合法权益。

宣传周期间,中融信托还以公司哈尔滨管理总部为阵地,通过悬挂条幅、张贴宣传海报、发放宣传用品等形式,引导消费者关注金融知识、树立消费安全观念、提升风险责任意识,提示消费者远离和抵制非法金融活动、避免盲目投资和冲动交易、增强风险识别和自我保护能力。活动期间,公司员工以饱满的热情诚挚服务各位“走进来”的金融消费者。此外,工作人员也“走出去”,辐射公司周边开展宣传,将金融知识带给广大居民。

在本次宣传周活动中,中融信托通过与消费者积极互动,在对消费者进行权益保护知识普及的同时,也创新了服务形式、强化了服务意识,展示出了公司诚信服务的良好形象。

对于中融信托而言,珍视每一份信任,以消费者为中心,不只在3月。未来的每一天,中融信托都会尽力给客户提供更加优质的服务!

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